8月，疫情再次來(lái)襲，席卷河南。口罩下，是人們難以掩蓋的緊張、憂慮。2020年武漢疫情未親臨一線，只從新聞報(bào)道中感受前線的驚心動(dòng)魄；如今，“升級(jí)”版病毒再次席卷重來(lái)，這次，河南作為重風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，身居河南，才真正感受到疫情的緊迫性，也切身感受到了中裕人舍小家為大家，用行動(dòng)助力疫情防控工作，用點(diǎn)點(diǎn)微光，匯聚起同心抗疫的暖心能量。
哪里有需要，哪里就有沖鋒陷陣的身影；哪里有危險(xiǎn)，哪里就有挺身而出的擔(dān)當(dāng)。漯河中裕廣大員工將疫情當(dāng)做檢驗(yàn)技能學(xué)習(xí)成果和踐行初心使命的考驗(yàn)，把答卷寫在抗擊疫情一線，寫在服務(wù)用戶心坎。
這些答卷，有時(shí)是一份力所能及的保障——
“大家戴好口罩，先掃碼、測(cè)溫，并依次坐好，我們按順序辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)大家保持秩序。”
在疫情吃緊的當(dāng)下，柳江路營(yíng)業(yè)廳為保障用戶正常繳費(fèi)及辦理業(yè)務(wù)，減少人員室內(nèi)擁擠、空氣流通不暢現(xiàn)象，便在營(yíng)業(yè)廳門口支起一頂帳篷，并在帳篷下擺放“一米”凳，這樣用戶在交費(fèi)的過(guò)程中既不用忍受暴曬，也有助于保持距離，保證防疫工作，這個(gè)做法得到了用戶的一致認(rèn)可。一米距離、一片陰涼，更是一份對(duì)用戶的保障。
這些答卷，有時(shí)是一件刻在心間的責(zé)任——
“抗疫工作在咱們服務(wù)站門口開展，我們肯定不能袖手旁觀！”商橋鎮(zhèn)大閆社區(qū)疫情防控值守點(diǎn)設(shè)立在商橋服務(wù)站門口，服務(wù)站的幾個(gè)小伙子看著社區(qū)工作人員在高溫天氣下，24小時(shí)輪流對(duì)社區(qū)出行車輛及人員進(jìn)行登記和核查，十分辛苦。秉著做好服務(wù)、積極助力的心態(tài)，站長(zhǎng)李耀東帶領(lǐng)站里幾個(gè)90后小伙子為社區(qū)疫情防控值守點(diǎn)工作人員送去了礦泉水、方便面、口罩、消毒液等慰問(wèn)品，“我們幫不上什么忙，但是也希望能獻(xiàn)一份力，希望這些東西對(duì)他們的工作有幫助，也代表公司向工作人員的辛苦付出表示感謝。”
這些答卷，有時(shí)是一聲振奮人心的吶喊——
8月22日下午2點(diǎn)半，由于村民砍樹砸斷管道接口導(dǎo)致燃?xì)庑孤叮瑩岆U(xiǎn)人員已經(jīng)頭頂烈日在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管道維修復(fù)原2個(gè)小時(shí)了，搶險(xiǎn)人員身上的衣服已將被汗水沁透，頭上的汗珠也一滴一滴往下掉，但大家手上的動(dòng)作沒(méi)有停，默契且有序。“通了！通了！安全通氣了。”隨著一聲吶喊，砸斷的管道終于連接完成，在場(chǎng)的搶險(xiǎn)隊(duì)員從心底發(fā)出歡呼，喊出了大家再次戰(zhàn)勝險(xiǎn)情的決心與信心。
這些答卷，還在每一處客服人員的微笑中閃耀，在每一寸被雨水浸泡的皮膚上印烙，在每一件燃燒的中裕朱雀工裝上飛舞。我們篤信，在關(guān)鍵時(shí)刻站的出來(lái)、在危急關(guān)頭豁的出去的中裕人，主動(dòng)請(qǐng)纓、沖鋒在前，一定能戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻，守護(hù)好萬(wàn)家用戶的藍(lán)色火焰，守護(hù)好沙澧大地的一方安瀾。
